Preguntas frecuentes

PrestaPagos es una plataforma digital de préstamos entre personas (P2P). Conectamos a quienes necesitan financiamiento con personas e inversores que desean prestar su dinero, de forma directa y transparente. Nuestra función es facilitar el encuentro entre ambas partes, administrar el proceso y brindar un entorno seguro para la formalización y seguimiento de cada préstamo.

Los solicitantes crean una solicitud de préstamo. PrestaPagos evalúa el perfil crediticio de manera instantánea. Los prestadores deciden si desean financiar esa solicitud o crear sus propias ofertas de crédito. Una vez financiado el préstamo, se formaliza digitalmente y comienza el cronograma de pagos.

No. PrestaPagos no presta dinero con fondos propios ni administra fondos. Somos una plataforma que conecta solicitantes y prestadores, administrando el proceso de manera segura y transparente.

No. PrestaPagos evalúa el perfil crediticio de cada solicitante y le asigna una calificación, pero la decisión de financiar o no una solicitud queda en manos de los prestadores. Ningún perfil está excluido de postularse.

Sí. PrestaPagos está autorizada y supervisada por el Banco Central del Uruguay como Empresa Administradora de Plataformas para Préstamos entre Personas. Opera conforme a la normativa vigente en materia de protección al consumidor financiero, prevención del lavado de activos y demás disposiciones aplicables.

La protección de los datos personales y financieros es una prioridad. Aplicamos procesos de verificación de identidad y medidas de seguridad para resguardar la información de nuestros usuarios y cumplir con la normativa vigente.

Personas mayores de 18 años con documento de identidad uruguayo vigente. Cualquier persona puede postularse, sin importar su situación crediticia. PrestaPagos no decide sobre la aprobación, solo evalúa el perfil y lo pone a disposición de los prestadores.

Ser mayor de 18 años, tener documento de identidad uruguayo vigente, completar el proceso de identificación y verificación (KYC), y completar la evaluación de perfil crediticio que determinará tu calificación.

Una vez registrada tu cuenta, indicás el monto y el plazo que necesitás. PrestaPagos analiza tu perfil, le asigna una calificación y lo pone a disposición de los prestadores para su evaluación. Los inversores son libres de elegir si financian la solicitud.

La tasa surge de la oferta y la demanda entre solicitantes y prestadores. Según tu historial crediticio, podés acceder a distintos niveles de interés. Antes de aceptar el préstamo siempre podrás conocer el costo total de la operación.

Una vez que el préstamo sea financiado y quede formalizado digitalmente, recibirás el desembolso según el medio de pago elegido y los tiempos operativos correspondientes.

Sí. Las condiciones para la cancelación anticipada estarán detalladas en el contrato del préstamo antes de su aceptación.

Si prevés dificultades para cumplir con un pago, te recomendamos actuar antes del vencimiento. El incumplimiento puede generar intereses de mora y otras consecuencias previstas en el contrato, incluida la comunicación del atraso a los sistemas de información crediticia cuando corresponda.

No. Crear una cuenta y completar el registro es gratuito. Los costos asociados al préstamo serán informados antes de confirmar la operación.

Las personas e inversores que cumplan con los requisitos establecidos por la plataforma y completen el proceso de identificación y verificación.

Todo el proceso de registro es online, desde la propia aplicación. Una vez creada tu cuenta, podrás acceder a las solicitudes disponibles y seleccionar las que se ajusten a tu perfil de inversión, o crear tu propia oferta de crédito.

Cada solicitud incluye información relevante sobre el perfil crediticio, el plazo y las condiciones del préstamo para ayudarte a tomar una decisión informada.

A medida que los solicitantes pagan sus cuotas, recibís los importes correspondientes de capital e intereses según el cronograma de cada préstamo, a través del medio de pago indicado. PrestaPagos no administra fondos.

Como toda inversión, prestar dinero implica riesgos. Existe la posibilidad de que un solicitante incumpla con sus pagos. La principal recomendación es diversificar.

Sí. Cuanto más diversificada esté tu cartera, menor es el riesgo. Podés distribuir tu inversión entre distintos préstamos para diversificarlo.

Desde tu cuenta podrás consultar el estado de cada préstamo, los pagos recibidos y el rendimiento estimado de tus inversiones.

No. PrestaPagos administra la plataforma y el proceso de intermediación, pero no garantiza el cumplimiento de las obligaciones asumidas entre solicitantes y prestadores. Ante incumplimiento, el usuario podrá accionar mediante agentes de recupero autorizados o acciones legales.